Tech Coach

Tech Coach can turn a major mobile freak-out into an experience that makes you feel all warm and fuzzy. It’s the smarter, faster way to support your device.

With Tech Coach you don’t have to wait to get the help you need. Through the app, you have a live, US-based expert on call with a single tap.

Instant access: Connect live or via text chat in seconds

One call to solve it all: Get your problems solved with one call, 99% of the time.

Smarter support: Get the most out of your device with proactive tips for device setup, OS upgrades, and other relevant tech topics

Expand your tech: Support for your device and virtually anything connected to it

Who’s eligible?

The Tech Coach app is available for customers with Android version 4.4 and up

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

Tech Coach boleh menutup bimbit aneh keluar utama ke dalam satu pengalaman yang membuat anda merasa semua hangat dan kabur. Ia lebih bijak, cara yang lebih cepat untuk menyokong peranti anda.

Dengan Tech Coach anda tidak perlu menunggu untuk mendapatkan bantuan yang anda perlukan. Melalui aplikasi ini, anda perlu, pakar secara langsung berpangkalan di Amerika Syarikat pada panggilan dengan paip tunggal.

Akses segera: menyambung secara langsung atau melalui sembang teks dalam saat

Satu panggilan untuk menyelesaikannya semua: Dapatkan masalah anda diselesaikan dengan satu panggilan, 99% daripada masa.

sokongan lebih pintar: Dapatkan yang terbaik daripada peranti anda dengan tips proaktif untuk persediaan peranti, naik taraf OS, dan lain-lain topik yang berkaitan teknologi

Buka berteknologi anda: Sokongan untuk peranti anda dan hampir apa-apa yang berkaitan dengannya

Siapa yang layak?

Aplikasi Tech Coach boleh didapati untuk pelanggan dengan versi Android 4.4 dan ke atas

Aplikasi ini menggunakan kebenaran Pentadbir Peranti. Dalam usaha untuk menyediakan sokongan dan perkongsian skrin keupayaan jauh, sesetengah peranti memerlukan

akses pentadbiran peranti. akses ini hanya akan berlaku dengan kebenaran anda, dan akan

dimatikan apabila sesi jauh berakhir.

App analisis penggunaan dan data peranti akan dihantar ke pelayan kami untuk analisis untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kita boleh. Anda data ciri-ciri peranti dan ID peranti mungkin juga dihantar kepada pihak ketiga dalam kes kemalangan app, maklumat peribadi tidak akan dikongsi. Maklumat penuh boleh didapati untuk anda dalam Dasar Privasi yang boleh anda mengkaji semula sebelum memuat turun app.